Super-Shopping mit Rakuten Superpunkten Sammeln und sparen

  • Shoppen &
    registrieren

    Beim Shoppen bei Rakuten kostenlos registrieren und mit Kundenkonto bestellen.

  • Superpunkte
    sammeln

    Mit Kundenkonto automatisch bei jedem Einkauf auf www.rakuten.at Superpunkte erhalten.

  • Einlösen &
    sparen

    Bei späteren Bestellungen Rakuten Superpunkte einlösen und Geld sparen.

Was sind Rakuten Superpunkte?

Wenn Sie bei Rakuten shoppen, wird Ihrem Kundenkonto für jeden Euro des Kaufpreises ein Rakuten Superpunkt im Wert von einem Cent gutgeschrieben.
(100 Superpunkte = 1 €)

  • Sie shoppen für:

  • Sie sammeln:

  • Das entspricht:

     €

Rakuten Superpunkte für Neukunden

500 Superpunkte

Erhalten Sie nach Ihrer ersten Bestellung mit Kundenkonto
500 Rakuten Superpunkte geschenkt (Wert: 5 €).

Mit aktuellen Aktionen noch mehr sparen

Bei Rakuten und in allen angeschlossenen Shops finden Sie regelmäßig
attraktive und exklusive Superpunkte Aktionen, mit denen Sie eine Vielzahl
weiterer Superpunkte beim Einkauf sammeln können.

500 Superpunkte
500 Superpunkte
500 Superpunkte
FAQ

Häufig gestellte Fragen

1Was ist das Rakuten Superpunkte Programm?

Mit unserem Superpunkte Programm bedanken wir uns für Ihre Treue. Je mehr Sie auf unserem Rakuten Marktplatz und bei unseren Shops mit einem Kundenkonto einkaufen, desto mehr Geld sparen Sie bei Ihren späteren Einkäufen.

Für jedes gekaufte und entsprechend gekennzeichnete Produkt schenken wir Ihnen pro voll bezahltem Euro (unabhängig von Gutscheinen & Versandkosten) einen Superpunkt im Wert von einem Cent.

Wenn Sie beispielsweise ein Produkt für 30,40 Euro (= 30 Superpunkte) und ein weiteres für 19,70 Euro (= 19 Superpunkte) auf unserem Shopping Marktplatz einkaufen, bekommen Sie 30 + 19 = 49 Superpunkte auf Ihr Kundenkonto gutgeschrieben. Die regulären Superpunkte werden somit nicht auf die addierten Preise der Produkte (= 50,10 Euro) vergeben, sondern pro Produkt und erst dann addiert.

2Wie bekomme ich Superpunkte?

Als registrierter Kunde von www.rakuten.de oder www.rakuten.at bekommen Sie für jedes gekaufte Produkt pro vollem Euro des Kaufpreises einen Superpunkt auf Ihr Rakuten Kundenkonto gutgeschrieben. Bedingung ist lediglich, dass das jeweilige Produkt am Superpunkte Programm teilnimmt. Superpunkte können auch zu besonderen Aktionen vergeben werden, ohne dass Sie eine Bestellung getätigt haben. Ein Kundenkonto können Sie auch ohne Bestellung jederzeit auf der Seite www.rakuten.de/kundenkonto anlegen.

Wichtig: Bitte beachten Sie, dass Sie sich im Bestellvorgang immer in Ihr Kundenkonto einloggen, nur so können Sie Superpunkte sammeln.

3Wo bekomme ich Superpunkte?

Bei jeder Bestellung eines am Superpunkte Programm teilnehmenden Produkts bekommen Sie Superpunkte. Voraussetzung ist, dass Sie sich im Bestellvorgang in Ihr Kundenkonto einloggen.

Rakuten Superpunkte erhalten Sie:

  • auf dem Portal www.rakuten.de
  • auf dem Portal www.rakuten.at
  • in einem der Rakuten Shops

Sie erkennen die teilnehmenden Produkte an der entsprechenden Kennzeichnung auf der Produktdetailseite.

Im Rahmen von Sonderaktionen, die regelmäßig beworben werden, können Sie auch unabhängig von Bestellungen Rakuten Superpunkte erwerben.

4Wann und wie kann ich meine Superpunkte einlösen?

Sie können Ihre auf dem Kundenkonto gutgeschriebenen Superpunkte 16 Tage nach dem Versand der Ware auf den beiden Rakuten Portalen (www.rakuten.de und www.rakuten.at) und in den jeweiliegen Rakuten Shops bei einer erneuten Bestellung, im letzten Schritt des Bestellvorganges, einlösen. Die Einlösung erfolgt dabei über eine manuelle Eingabe. Das heißt, Sie können die Anzahl Ihrer Superpunkte, die Sie für eine Bestellung ausgeben möchten, individuell festlegen.

5Wie kann ich den Punktestand meiner Superpunkte einsehen?

Sie können den Status Ihrer Superpunkte jederzeit in Ihrem Kundenkonto einsehen, indem Sie sich auf der Seite von Rakuten mit Ihren persönlichen Zugangsdaten anmelden. Rakuten Superpunkte, die bei einer Bestellung oder durch ein Sonderaktion vergeben wurden, die aber noch nicht gutgeschrieben wurden (Superpunkte in Wartestellung), werden entsprechend dargestellt und 16 Tage nach Versand der Ware Ihrem Kundenkonto gutgeschrieben.

6Können meine Superpunkte verfallen?

Ja. - Grundsätzlich verfallen die Rakuten Superpunkte 60 Tage nach Gutschrift. Eine nachträgliche Einlösung der Superpunkte ist nicht möglich. Stammen die Superpunkte aus speziellen Werbeaktionen, kann die Laufzeit von 60 Tagen variieren. Eine hiervon abweichende Laufzeit erfahren Sie immer direkt bei der Werbeaktion. Werden keine Laufzeit-Abweichungen kommuniziert, gelten die 60 Tage.

7Kann ich meine Superpunkte zusammen mit einem Rakuten-Gutschein einlösen?

Nein. Rakuten Superpunkte können nicht in Kombination mit anderen Gutscheinen eingelöst werden.

8Was passiert mit meinen Superpunkten, wenn ich meine Bestellung storniere oder retourniere?

Bei Stornierungen und Retouren werden von Ihnen bereits eingelöste Superpunkte wieder gutgeschrieben. Bereits gutgeschriebene oder in Wartestellung befindliche Superpunkte werden dann wieder entfernt. Befinden sich in einer Bestellung mehrere Produkte, werden die Superpunkte immer zu gleichen Teilen von deren Preisen abgezogen. Bei einer Teilstornierung oder Teilretoure werden Ihnen die Punkte aus technischen Gründen ebenso anteilig wieder gutgeschrieben und können nicht mit den verbliebenen Produkten verrechnet werden. Ein Beispiel:

Sie erwerben 2 Produkte zu je 50 €. Sie haben 40 € in Superpunkten gesammelt und lösen diese für die 2 Produkte ein. Von beiden Produkten werden Ihnen im System jeweils 20 € abgezogen. Sie würde noch 60 € zahlen. Jedoch gefällt Ihnen eines der Produkte nicht und Sie schicken es zurück. Die 20 € in Superpunkten des einen Produktes werden Ihnen aus technischen Gründen wieder auf Ihrem Kundenkonto gutgeschrieben. Sie haben also für Ihr verbliebenes Produkt noch 30 € zu zahlen. Der aktuelle Punktestand ist für Sie jederzeit in Ihrem Kundenkonto einsehbar.

9Welche Ausnahmen gelten für das Superpunkte Programm?

Es nehmen alle entsprechend gekennzeichneten Produkte am Superpunkte Programm teil. Am jeweiligen Produkt wird die Anzahl der Superpunkte angezeigt, die Sie bei einer Bestellung erhalten. Ohne Aktion erhalten Sie für jeden Euro des Kaufpreises einen Rakuten Superpunkt im Wert von einem Cent.

Superpunkte können auch in Sonderaktionen vergeben werden und hier können die Laufzeiten der Superpunkte variieren.

Generell sind Produkte im Sinne des Buchpreisbindungsgesetzes von der Vergabe von Superpunkten ausgeschlossen. Dazu gehören:

  • Neue Bücher i.S.v. § 2 Abs. 1 BuchPrG
  • Zeitungen und Zeitschriften i.S.v. § 30 Abs. 1 GWB n.F.
  • Musiknoten
  • Kartographische Produkte
  • Produkte, die Bücher, Musiknoten oder kartographische Produkte reproduzieren oder substituieren und bei Würdigung der Gesamtumstände als überwiegend verlags- oder buchhandelstypisch anzusehen sind
  • Kombinierte Objekte, bei denen eines der genannten Erzeugnisse die Hauptsache bildet, sowie
  • Remittenden, solange sie durch das Hin- und Hersenden (oder durch die Lagerung) nicht mangelhaft geworden sind

Dies gilt aber auch für verschreibungspflichtige Arzneimittel sowie für alle weiteren Produkte die einer Preisbindung unterliegen.

In Einzelfällen kann es daher zu einer nachträglichen Korrektur der Superpunkte kommen, sollten für entsprechende Produkte versehentlich oder aus technischen Gründen Superpunkte erteilt worden sein.